Blade shadow.tech : mon choix par défaut

Le CPU et la RAM sont partagées, mais la carte graphique et le stockage sont dédiés. Impressionant!

On peut installer ce qu’on veut (Steam par exemple), il n’y a pas de catalogue prédéfini par eux.

Mon premier essai avec Shadow fut catastrophique. "Carte de paiement refusée". Je ne trouve aucun lien pour le support. En cherchant dans leur FAQ, je trouve une adresse email, sans me rendre compte qu’elle est destinée aux éventuels sponsors. Une impression d’amateurisme se dégage d’emblée, à moins qu’il s’agisse de ce paradigme "surtout, ne nous contactez pas" recherché par certaines sociétés.

Mais le support me répond malgré tout : "veuillez voir avec votre banque". Ce que j’interprète comme suit : "nous n’avons pas la moindre idée du problème". Par expérience, je sais que ce genre de réponse ne me mènera pas à une résolution du problème. Peu importe que ma carte de crédit ait fonctionné le matin même sur un autre site et ailleurs encore le lendemain. Par principe, je contacte ma banque, qui me confirme que ma carte fonctionne correctement.

Ce dont j’informe le support Shadow en retour. Pas de réponse. Relance. "Nous vous fournirons une réponse dans les plus brefs délais". Ce petit jeu va durer…​ plus de 10 jours au cours desquels le community manager sur Twitter me dira qu'il ne retrouve pas trace de ma demande. Ni sur base de mon nom, ni de mon email.

Mon impression d’amateurisme se renforce. Les gens du support ont beau être affublés de noms comiques (Hulk, Chuck Norris), cela ne ressemble pas à un service de qualité, qui comprend également la maitrise de la plateforme de paiement. (Oui, je sais, la plupart des services tiers de paiement en ligne tout-venant ne donnent pas beaucoup d’infos au commerçant. Dans ce cas, on le dit, plutôt que de pointer la banque ou la carte de crédit du doigt).

… est à peu près inexistante (en 2018).

Liquidsky n’a pas encore de client macOS, et je ne suis pas fan de redémarrer sous Windows le temps de jouer.

nVidia a annoncé son offre GeForce Now, en beta aux Etats-Unis. "Now" comme dans pas maintenant mais plus tard. Peut-être visent-ils un niveau de qualité supérieur à celui de Shadow; peut-être sont-ils englués dans leur propre bureaucratie. Ce qui laisse une voie royale à Shadow, qui aurait tort de s’en priver, quitte à prendre certains raccourcis par rapport à la qualité.

Le prix d’un PC de jeu a augmenté entre début et fin 2017, sans changement de génération sur les cartes graphiques. Et en février 2018, je m’aperçois avec stupeur qu’une même configuration me couterait 200€ de plus que deux mois plus tôt. La faute aux cryptomineurs et aux smartphones qui créent une pénurie de cartes graphiques et de mémoire.

Exemple de config:

€1,607.40 — BOOM!

On peut discuter, faire des économies sur le boîtier, mais aussi booster le CPU vers un i7 et le prix grimpe encore. En prenant un abonnement Shadow renouvelable tous les trois mois pour ne pas prendre trop d’engagement, à 35€/mois, cela ne fait jamais que 840€ au bout de deux ans. Avec entretemps certainement un nouveau GPU sur la plateforme cloud Shadow si nVidia sort de nouveaux modèles, ce qui est plus que probable sur cet intervalle de temps.

Je me résous à retenter le coup. Cette fois, par magie, ça passe, ça alors. Ma machine est prête quelques jours plus tard, comme annoncé.

Vous pouvez acheter un boitier pour vous connecter à Shadow, mais cela me semble inutile. Mon MacBook Pro 2017, trop juste pour jouer valablement à Witcher 3, Doom 4 ou PUBG, est amplement apte au streaming. J’installe donc la version beta du client Shadow (soit le programme que vous faites tourner sur votre machine et qui sert de passerelle vers votre machine distante).

J’installe mes jeux via Steam. C’est parti.

Le prix des PC étant actuellement dans le domaine du délire, et avec les GeForce série 10 qui sont plus près de leur fin de cycle que de leur début, assembler un PC de jeu n’est pas pour moi une option intéressante. Vous pourriez vous dire que 30€ ou 45€ par mois, c’est cher. Mais si vous comparez avec le coût d’un PC, d’une durée de vie de 18 mois en restant au top (24 mois si vous êtes optimiste), c’est peu cher payer. Car avec Shadow, vous avez la garantie de conserver un PC à jour, exempt de panne.

Le cloud gaming me semble parfaitement logique dans son principe. La réalisation par Shadow me déçoit cependant.

On peut appeler cela des maladies de jeunesse. Après tout, Shadow fait bien de profiter de l’apparente inertie de nVidia en livrant rapidement son produit, quitte à régler les défauts par après.

Ce temps me semble largement venu. Avec un financement de plus de 50 millions d’euros, on aurait pu espérer mieux. Une partie incroyable de cet argent doit être engloutie dans les voraces machines et leur hébergement. Ce serait vraiment trop d’effort que de s’attaquer à des bugs qui ruinent une partie de l’expérience, avec un tel budget? Moins de bugs, c’est moins de support à fournir, donc plus de temps et d’argent à consacrer au produit et aux clients!

Pour le jouer occasionnel que je suis, Shadow est une solution intéressante. Les joueurs plus exigeants feront sans doute l’impasse.

Si la concurrence se réveille (nVidia, LiquidSky), je ferai sans aucun doute le tour des autres crèmeries. En attendant, il est l’heure d’aller me faire tirer dessus.